Οι δημοτικές υπηρεσίες λειτουργούν και εξυπηρετούν το κοινό κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, σύμφωνα με το ισχύον ωράριο λειτουργίας (δείτε αναλυτικά για κάθε υπηρεσία το ωράριο λειτουργίας).
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, συνιστάται η προηγούμενη επικοινωνία με την αρμόδια υπηρεσία.
Οι δημοτικές υπηρεσίες ΔΕΝ λειτουργούν κατά:
- τις επίσημες αργίες του κράτους, Πρωτοχρονιά, Θεοφάνεια, Καθαρά Δευτέρα, 25η Μαρτίου, Μεγάλη Παρασκευή, Κυριακή του Πάσχα, Δευτέρα του Πάσχα, Πρωτομαγιά, Αγίου Πνεύματος, Κοίμηση της Θεοτόκου, 28η Οκτωβρίου, Χριστούγεννα και δεύτερη ημέρα των Χριστουγέννων
- την τοπική επίσημη αργία είναι στις 29 Ιουνίου (ημέρα γιορτής του πολυούχου της πόλης της Καβάλας Αποστόλου Παύλου).
Κατά τις επίσημες ημιαργίες παραμονή Χριστουγέννων & Πρωτοχρονιάς, η λειτουργία είναι έως τις 13:00.
Επιπλέον
σε έκτακτες ή ειδικές περιπτώσεις δύναται να διαφοροποιείται το ωράριο ορισμένων δημοτικών υπηρεσιών και να λειτουργούν και κατά τις Κυριακές, σύμφωνα με εορταστικό ωράριο των καταστημάτων ή κατά την διεξαγωγή εκδηλώσεων, ή να παρατείνεται το ωράριο λειτουργίας. Παραδείγματα τέτοιων υπηρεσιών είναι το Δημοτικό Πάρκινγκ, το Πηλοθεπευτήριο (λειτουργεί Κυριακές), το Περίπτερο Πληροφόρησης Επισκεπτών (απογευματινές ώρες), Δημοτική Βιβλιοθήκη (κάποια απογεύματα) κτλ.
Δείτε αναλυτικά το ωράριο λειτουργίας των υπηρεσιών του Δήμου Καβάλας στην ενότητα "Επικοινωνία", στον τηλεφωνικό μας κατάλογο.